Eliminación de datos

Puedes solicitar la eliminación de los datos personales que hayas compartido a través de nuestros canales digitales o de WhatsApp.

Cómo solicitarla

1. Escribe por el mismo canal oficial desde el que realizaste la interacción.
2. Indica claramente que deseas realizar una solicitud de eliminación de datos.
3. Identifica el número de teléfono o canal utilizado para que podamos localizar la información correcta.

Qué ocurre después

Revisaremos la solicitud y eliminaremos o anonimizaremos la información que corresponda de nuestros registros operativos, salvo la información que deba conservarse temporalmente por obligaciones aplicables, seguridad o resolución de incidencias.

Datos de Meta

La solicitud cubre los datos de la plataforma de Meta que hayan sido almacenados por nuestra integración para prestar el servicio. Los datos conservados directamente por Meta se rigen por las herramientas y políticas de Meta y WhatsApp.